O que a gente guarda, e por quê.
Sem letra miúda. Esta página diz quais dados a Lingo coleta, para que usa, com quem divide, por quanto tempo guarda e como você manda apagar tudo.
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Quem é responsável pelos seus dados
Lingo Academy é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
Para qualquer pedido sobre seus dados, escreva para contato@lingoacademybr.com.br. Se preferir, fale no WhatsApp +55 (22) 99102-9471.
O que a Lingo coleta
Só o que você digita. O site não pede documento, endereço nem dado de pagamento, e não usa cookie de publicidade.
No teste de nível
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome | Falar com você pelo nome |
| Enviar seu diagnóstico | |
| Continuar a conversa sobre o resultado | |
| Área de atuação | Entender o inglês que o seu trabalho exige |
| Objetivo e frequência de uso | Indicar a turma e o plano que correspondem ao seu momento |
| Suas respostas no teste | Calcular seu nível e o diagnóstico por habilidade |
| Tempo e número de questões | Melhorar o teste. Não influencia o seu resultado |
Das respostas do teste guardamos se você acertou e quanto tempo levou em cada questão — não o texto das alternativas. Isso existe para calibrar as perguntas depois dos primeiros testes reais.
Na newsletter
Só o e-mail, para enviar o "Say More na segunda".
Ao clicar nos botões de WhatsApp
O site apenas abre a conversa com uma mensagem já escrita. A partir daí a troca acontece dentro do WhatsApp, sob a política de privacidade da Meta.
Automaticamente
Como qualquer site, o servidor que hospeda a Lingo registra dados técnicos de acesso, incluindo endereço IP, para funcionar e se proteger de ataques. Não usamos esses registros para identificar visitantes.
Com que base legal
| Situação | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Teste de nível e newsletter | Seu consentimento, art. 7º, I — você marca a caixa, e pode retirar quando quiser |
| Responder seu contato e preparar uma proposta | Procedimentos preliminares de contrato, art. 7º, V |
| Registros técnicos de acesso e segurança | Legítimo interesse, art. 7º, IX, e obrigação legal do Marco Civil da Internet |
O que a Lingo nunca faz
- Vender ou alugar seus dados.
- Compartilhar sua lista de contatos com outras escolas ou anunciantes.
- Mandar mensagem sobre assunto que você não pediu.
- Usar seu resultado do teste para constranger ou classificar você publicamente.
Com quem os dados são compartilhados
Apenas com os serviços necessários para o site funcionar, e só no que cada um precisa:
| Serviço | Papel |
|---|---|
| Netlify | Hospeda o site e recebe os envios do formulário do teste. Servidores nos Estados Unidos |
| Google Fonts | Entrega as fontes do site. O navegador se conecta ao servidor da Google ao carregar a página |
| WhatsApp (Meta) | Só quando você clica para conversar. A conversa fica no WhatsApp |
Parte desses serviços fica fora do Brasil. Ao usar o site, seus dados podem ser transferidos para outros países, sempre limitados às finalidades desta página.
Por quanto tempo
Os dados do teste e do contato ficam guardados enquanto durar a conversa sobre matrícula e, depois disso, por até 2 anos — prazo em que é comum alguém voltar a procurar a escola. Se você pedir a exclusão antes, apagamos antes.
O e-mail da newsletter fica até você cancelar, e o cancelamento é um clique em qualquer edição.
Seus direitos
A LGPD garante que você peça, a qualquer momento e sem justificar:
- Confirmação de que a Lingo trata dados seus, e acesso a eles.
- Correção de dado incompleto ou errado.
- Exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Informação sobre com quem a Lingo compartilhou seus dados.
- Retirada do consentimento, a qualquer tempo.
Escreva para contato@lingoacademybr.com.br. A resposta sai em até 15 dias.
Menores de 18 anos
O site e os cursos são voltados a profissionais adultos. A Lingo não coleta dados de menores de 18 anos de forma intencional. Se isso acontecer, escreva para a gente que apagamos.
Cookies
O site não usa cookie de publicidade nem de rastreamento entre sites. Se um dia passarmos a usar medição de audiência, esta página será atualizada antes, e você poderá escolher.
Mudanças nesta política
Quando o texto mudar, a data no topo muda junto. Se a mudança afetar o uso dos seus dados, avisamos por e-mail antes de aplicar.